개인정보처리방침

PenseeLog(이하 "서비스")는 다음 항목을 수집합니다.

• 이메일 주소 (로그인 및 계정 식별)
• Google/Apple 소셜 로그인 식별자 (OAuth sub 값)
• 기기 정보 (OS 버전, 앱 버전 — 오류 분석 목적)
• 앱 내 작성 콘텐츠 (기록, 리마인더 등 — 동기화 목적)
• 음성 입력 데이터 — 음성으로 기록을 작성할 때 마이크로 캡처되며, 텍스트 변환(음성인식) 목적으로만 일시적으로 처리됩니다. 앱/모바일 OS는 기기 내(온디바이스) 처리를 우선하고, 웹은 브라우저 제공사 서버를 경유해 텍스트로 변환합니다(아래 4번 항목 참고). 변환이 끝나면 오디오 원본은 서비스에 저장되지 않고, 변환된 텍스트만 기록 본문으로 남습니다.
• 첨부 이미지 — 기록에 이미지를 첨부하면 해당 이미지 파일이 저장·동기화됩니다.
• 푸시 알림 토큰 — 리마인더 알림 발송을 위해 기기별 푸시 토큰(Android FCM 등록 토큰, iOS APNs 디바이스 토큰, 웹 브라우저 푸시 구독 정보)이 저장됩니다.
• 알림 발송 스케줄 — 알림이 울릴 시각과 리마인더 식별자, 그리고 정형 문구(예: "🔔 리마인드", "오늘입니다")가 저장됩니다. 기록·리마인더의 제목이나 본문은 알림 스케줄에 포함되지 않습니다.
• 이용 분석 이벤트 — 앱 설치 단위의 익명 식별자, 플랫폼(Android/iOS)·앱 버전, 화면 이름과 이벤트 이름, 그리고 소수의 이벤트 속성(온보딩 페이지 번호와 총 페이지 수, 구독 안내 화면 진입 경로, 구독 플랜명·상품 ID·결제 성공 여부·결제 실패 시 오류 메시지)이 수집됩니다. 기록 본문이나 검색어는 분석 이벤트에 포함되지 않습니다. 웹(브라우저) 환경에서는 이용 분석을 수집하지 않습니다.
• 오류·크래시 진단 정보 — 앱이 비정상 종료하거나 오류가 발생할 때 스택 트레이스, 기기·OS 정보, 앱 버전·빌드 환경이 수집됩니다. 정식 배포(릴리즈) 빌드에서만 전송하며, 계정 이메일이나 기록 본문은 첨부하지 않습니다. 웹(브라우저) 환경에서는 크래시 리포팅을 사용하지 않습니다.

• 회원 가입 및 로그인 인증
• 기기 간 데이터 동기화
• 푸시 알림 발송 (리마인더)
• 서비스 이용 현황 분석 및 기능 개선
• 서비스 장애 분석 및 개선

서비스 이용 기간 동안 보관하며, 계정 삭제 요청 후 30일 유예 기간 이후 모든 데이터를 영구 삭제합니다. 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안만 별도 보관합니다.

수집한 개인정보는 다음 서비스에 처리를 위탁합니다.

• Supabase — 데이터베이스 및 인증 인프라 (미국)
• RevenueCat — 구독 및 결제 관리 (미국)
• AI 분석 제공자 — AI 기능(제안·문서화 등) 제공을 위해 이용자가 작성한 기록 본문(텍스트)이 분석 요청 시 전송됩니다. 현재 이용 중인 제공자는 OpenAI 및 xAI (Grok)입니다 (모두 미국). 서비스 품질·비용에 따라 제공자가 변경될 수 있으며, 변경 시 본 방침을 갱신해 공지합니다.
• 기기 OS 및 웹 브라우저의 음성인식 제공자(Android/iOS 플랫폼 음성인식, 웹의 경우 브라우저 제공사 — 예: Google) — 음성 입력을 텍스트로 변환하는 과정에서 처리. 모바일은 가능한 경우 기기 내에서 처리되며, 기기 내 처리를 지원하지 않는 경우와 웹 환경에서는 오디오가 해당 제공자의 서버로 전송되어 처리됩니다
• Cloudflare (R2) — 첨부 이미지 저장 (미국). 이미지 파일과 이용자 식별자로 만든 저장 키만 전달되며, 기록 본문은 전달되지 않습니다.
• Google Firebase Cloud Messaging(Android)·Apple 푸시 알림 서비스(APNs, iOS)·브라우저 제공사의 웹 푸시 서비스(웹) — 리마인더 푸시 알림 전달 (미국 등). 전달되는 내용은 정형 알림 문구와 리마인더 식별자·이용자 식별자이며, 기록·리마인더의 제목이나 본문은 포함되지 않습니다.
• Sentry — 크래시·오류 리포팅 (미국). 정식 배포(릴리즈) 빌드의 오류 진단 정보만 전송되며, 기록 본문·검색어·계정 이메일은 전송하지 않습니다.
• tweesly — 앱 이용 분석(tweesly.com). 위 1번의 이용 분석 이벤트만 전송되며, 기록 본문·검색어는 전송하지 않습니다.

이 외에 이용자 동의 없이 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 개인정보 수정 요청
• 개인정보 삭제(계정 탈퇴) 요청
• 개인정보 처리 정지 요청

권리 행사는 앱 내 설정 또는 support@penseelog.com으로 요청하실 수 있습니다.

이메일: support@penseelog.com